磁粉探傷機和探傷機等檢測裝備如何讓客戶在使用的時候能正確和及時的保障客戶需求呢，如何做好服務(wù)于客戶的需求和指導客戶怎么能正確使用探傷機和磁粉探傷機的作用呢。
服務(wù)的意義在于過程的結(jié)果，換句話說，誰會在意沒有價值的過程呢? 在過程得到保障的同時確保服務(wù)價值的傳遞，及時為委托方服務(wù)才能體現(xiàn)公司檢測的價值。因此，依據(jù)公司建立的質(zhì)量管理體系，通過對技術(shù)能力、檢測過程持續(xù)性的管理，保障服務(wù)及時是我們一貫堅持的質(zhì)量方針之一，在業(yè)務(wù)量不斷增長的情況下服務(wù)及時意義尤為重大。要達到這個要求，就必須抓好如下環(huán)節(jié)：
1、切實抓好檢測前的各項準備。在充分研究委托方需求、被檢對象的客觀情況、特點的基礎(chǔ)上，要全面規(guī)劃、布置檢測活動，制定合理的技術(shù)措施和組織措施，確定經(jīng)濟合理、切實可行的檢測方案，編制進度計劃，以便于檢測活動有序展開。同時要指定項目負責人，具體落實與委托方的聯(lián)系，提供及時的檢測服務(wù)。
2、切實抓好檢測過程各控制程序的落實。加強各部門之間的協(xié)調(diào)合作，科學配置人力、物力、財力，落實公司《質(zhì)量手冊》及《程序文件》對檢測過程中的規(guī)定，按照檢測方案規(guī)定的內(nèi)容和要求布置各項工作，及時處理檢測過程中可能出現(xiàn)的問題，指定專人負責資料整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理，及時編制檢測報告。
3、切實抓好《檢測報告控制程序》的落實。加強檢測報告的校核、審核、批準、發(fā)放和歸檔等環(huán)節(jié)的控制，做到有序、高效，對有時限要求的檢測報告要特事特辦，積極組織協(xié)調(diào)相關(guān)人員，加班加點，及時將檢測報告交到委托方手中。
4、切實抓好人員檢測技能的培養(yǎng)。檢測技能關(guān)系到檢測的效率，只有相關(guān)人員平時注重學習和訓練，不斷提高檢測技能，才能熟能生巧，檢測工作才能又快又好。
三個“確保” ，是企業(yè)生存與發(fā)展的要求，也是我們企業(yè)員工必須牢記和堅持的。確保檢測過程的安全性是前提，確保檢測成果的準確性是基礎(chǔ)，確保檢測服務(wù)的及時性是效果。